Kathy (รับบทโดย Lacey Chabert) เจ้าของร้านอาหาร Kathy’s Kafé ในเมือง Hope Springs สูญเสียสามีไปด้วยโรคมะเร็งสองปีก่อน ในช่วงเทศกาลคริสต์มาสที่จัดงานประติมากรรมหิมะประจำปี Kathy ได้รับผ้าพันคอเป็นของขวัญจาก Mel เจ้าของร้านเสื้อผ้า เมื่อเธอสวมผ้าพันคอนั้นให้กับประติมากรรมหิมะ มันกลับมีชีวิตขึ้นมาในคืนถัดมา
Jack (รับบทโดย Dustin Milligan) ชายหนุ่มที่มีร่างกายแข็งแรงและหน้าตาดี แต่สวมเสื้อผ้าของ Kathy และทำให้เกิดสถานการณ์ตลกขบขันในเมืองเล็ก ๆ นี้